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讓愛回家!去年247名流浪人員重回家庭懷抱

2019-06-18 15:00 來源:南寧頭條

 

南寧廣播電視臺記者 張顯 張萍 

對街頭流浪、乞討人員而言,“回家”是永恒的話題。2018年,南寧市救助管理站不斷探索更加有效的尋親手段,加大尋親工作力度,在社工疏導、互聯網、DNA信息采集比對的基礎上,運用人臉識別技術,對長期滯留的458名受助人員開展尋親服務,全年共尋親成功247名。

今年5月底,在外流浪多年的許海城在救助站工作人員的幫扶尋親下,終于回到了崇左老家,社工黃一峰介紹,他們在最初接觸許海城時,就察覺到他有很強的回家欲望,但是由于信息的不全,尋親之路也是多次碰壁,經過一年多的反復詢問核實,救助站終于與許海城的家人取得聯系。

社工 黃一峰說:“我們是2018年3月份接觸到自稱叫許海城的男性受助人員,通過詢問他的家庭地址,幫助他返回到他的家庭去安置,他是2019年5月28日回去的,我們護送他回到了家那邊去。” 

對街頭流浪、乞討人員的救助,是南寧市民政部門的一項重點工作。許海城也只是眾多被救助的人員之一,2018年,南寧市救助管理站專門成立尋親工作小組,采取“望、聞、問、切”的工作方法開展尋親,并把握受助人員剛進救助系統72小時的尋親“黃金窗口期”,多方核實、反復驗證,直至成功尋親。

如何能快、精、準地幫助流浪乞討滯留受助人員尋親返鄉?“人臉識別”技術為尋親之路打開了另一扇窗。2018年初,南寧市民政局帶領市救助管理站積極與自治區公安廳、市公安局協調,將“人臉識別”這一技術引入救助尋親,尋親效率大大提高。

林源林告訴記者:去年我們總共把385名的受助人員分3批人次進行“人臉識別”尋親,去年通過人臉識別,成功查找到65名受助人員,同時我們對所有受助對象進行DNA比對,通過公安部門進行比對,進行尋親服務活動。

先進的技術讓尋親事半功倍,媒體平臺的傳播力也功不可沒。南寧市救助管理站加強與媒體的合作,在最短的時間、最精準的范圍內幫助受助人員與家人團聚。

除此之外,市救助管理站還以購買服務的方式,與廣西同欣社工組織簽訂合作協議,采取“救助+社工”的工作模式,引入社工機構參與滯留人員尋親工作,提高尋親工作的專業性和規范性。

下一步,南寧市救助管理站將繼續借助高科技手段、新聞媒體、購買服務等方式強化尋親工作力度,助力離散家庭早日團圓。

 

編輯:楊方春

[ 編輯: 黃麗娟 ]
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